随着时间的推移，您的身份证可能会过期或信息发生变更。为了确保您的期货交易账户安全和合规，东航期货需要您及时更换身份证。将详细介绍东航期货更换身份证的流程，帮助您轻松完成这一操作。

更换身份证的必要性

• 合规要求：根据监管规定，期货公司必须对客户进行实名认证，并及时更新客户身份信息。
• 账户安全：身份证是您账户身份的重要凭证，及时更换身份证可以防止不法分子冒用您的身份进行交易。
• 交易顺畅：如果您的身份证过期或信息不符，可能会导致交易受阻或账户冻结。

更换身份证流程

第一步：准备材料

• 原身份证原件
• 新身份证原件
• 身份证正反面复印件

第二步：联系客服

• 电话：拨打东航期货客服热线 95539
• 微信：关注“东航期货”微信公众号，点击“在线客服”
• 邮件：发送邮件至客服邮箱 khfw@cecf.com.cn

第三步：提交材料

• 现场提交：您可携带上述材料前往东航期货营业部提交。
• 邮寄提交：将材料邮寄至东航期货指定地址。地址请咨询客服人员。

第四步：审核确认

• 东航期货收到您的材料后，将进行审核确认。
• 审核通过后，您的身份证信息将被更新。

注意事项

• 及时更换：请在身份证到期前或信息发生变更后及时更换，以免影响您的交易。
• 原件核对：客服人员会对您的原身份证原件和复印件进行核对，请确保原件真实有效。
• 复印件清晰：身份证复印件应清晰完整，不得有涂改或遮挡。
• 邮寄安全：邮寄提交材料时，请使用挂号信或快递，并妥善保管邮寄凭证。
• 保密措施：身份证信息涉及您的个人隐私，请妥善保管，避免泄露。

常见问题

问：更换身份证是否需要缴纳费用？

答：东航期货不收取更换身份证费用。

问：更换身份证后，我的交易账户会受到影响吗？

答：更换身份证不会影响您的交易账户，您仍可正常进行交易。

问：如果我丢失了身份证，该如何更换？

答：如果您丢失了身份证，请先向公安机关报失，并办理临时身份证。随后，携带临时身份证和报失证明前往东航期货营业部办理更换身份证手续。

及时更换身份证是保障您的期货交易安全和合规的重要举措。东航期货已简化了更换身份证流程，方便您轻松完成这一操作。如果您有任何疑问，欢迎随时联系东航期货客服人员。